Ši grąžinimo politika taikoma perkant elektroninėje parduotuvėje www.patressiulai.lt, kurią valdo UAB „Jodytė“.

1. Brokuotos ar neteisingos prekės

Jeigu gavote brokuotą, pažeistą ar neteisingą prekę — prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu info@patressiulai.lt.

Tokiu atveju:

• mes organizuojame prekės paėmimą savo lėšomis

• grąžiname pinigus už prekę ir siuntimo išlaidas

• pinigai grąžinami po to, kai prekė grįžta pas mus ir yra apžiūrima

2. Prekė nepatiko (sutarties atsisakymas)

Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

Grąžinimo sąlygos:

• prekė nenaudota

• nesugadinta

• nepraradusi prekinės išvaizdos

• su etiketėmis

• originalioje pakuotėje

Tokiu atveju:

• grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas

• grąžinami pinigai tik už prekę (siuntimo išlaidos negrąžinamos)

• pinigai pervedami po prekės gavimo ir patikrinimo

3. Pinigų grąžinimo terminas

Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo arba pateikto siuntimo įrodymo.

Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta.

4. Garantija

Prekėms taikoma garantija pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Jeigu nustatomas prekės defektas, pirkėjo pasirinkimu:

• prekė pataisoma

• pakeičiama nauja

• grąžinami pinigai

• taikoma nuolaida

Garantija netaikoma, jei:

• prekė sugadinta dėl netinkamo naudojimo

• prekė pažeista pirkėjo

• pažeistos etiketės ar komplektacija

5. Negrąžinamos prekės

Negrąžinamos individualiai paruoštos prekės:

Vyniojami mezgimo siūlai (pvz., 50 g ar 100 g pagal kliento pageidavimą)
tokie užsakymai laikomi individualiai pagamintais pagal vartotojo nurodymus.

6. Grąžinimo adresas

Grąžinimas paštomatu:
UAB „Jodytė“
J. Tiškevičiaus g. 22, MAXIMA
+370 682 64068
Lietuva

Prieš siunčiant prekę rekomenduojame susisiekti ir suderinti grąžinimo būdą.

Rekomenduojame siųsti registruotu arba sekamu siuntimu — kol prekė nepasiekia mūsų, atsakomybė tenka siuntėjui.